Naše kamenné predajne

Rimavská Sobota

Železničiarska 5628/2a
979 01 Rimavská Sobota

Email:  podpora@talia.sk
Phone: +421 911 525 829

Nitra

Mostná 225/28
949 01 Nitra

Email:  podpora@talia.sk
Phone: +421 911 525 829

Napísať nám môžete aj na

Užitočné informácie

Často kladené otázky

Ako môžem kontaktovať zákaznícku podporu?

Naša zákaznícka podpora je k dispozícii e-mailom na podpora@talia.sk alebo telefonicky na +421 911 525 829 počas pracovných dní od 8:00 do 17:00.

Ako si môžem objednať produkt?

Objednávku vytvoríte jednoducho – pridajte požadované produkty do košíka, prejdite do pokladne, vyplňte dodacie údaje a dokončite platbu. Po potvrdení objednávky dostanete e-mail s podrobnosťami.

Aké spôsoby platby akceptujete?

Akceptujeme platby kartou (Visa, Mastercard), bankovým prevodom a prípadne dobierkou. Všetky platby sú bezpečné a šifrované. Pre veľkoobchodný odber je možnosť platby na faktúru.

Môžem zmeniť alebo zrušiť svoju objednávku?

Ak potrebujete zmeniť alebo zrušiť objednávku, kontaktujte nás čo najskôr. Ak objednávka ešte nebola odoslaná, pokúsime sa vám vyhovieť.

Ako môžem vrátiť alebo vymeniť produkt?

Máte právo vrátiť produkt do 14 dní od doručenia, pokiaľ je nepoužitý a v pôvodnom balení. Pre viac informácií si pozrite našu stránku s podmienkami vrátenia tovaru.

Čo robiť, ak som dostal poškodený alebo nesprávny produkt?

Ak ste dostali poškodený alebo nesprávny produkt, kontaktujte nás čo najskôr e-mailom alebo telefonicky. Vyriešime to k vašej spokojnosti.

Informácie vám poskytneme

Kontaktuje nás s akoukoľvek otázkou